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Le premier bilan est bon. Voire un peu plus. Quelques jours à peine après son lancement officiel en présence notable du Préfet du Vaucluse Bertrand Gaume, de la Députée Souad Zitouni et de la Maire d’Avignon Cécile Helle dans nos bureaux d’ARG Solutions, fin septembre, notre place de marché e-commerce des Halles d’Avignon semble avoir pris sa place dans le quotidien comme dans les habitudes de beaucoup. Déjà !
Pensé au plus fort du confinement par plusieurs commerçants des Halles, le besoin d’une place de marché numérique s’est structuré tout au long de l’été pour se draper d’évidence. Puisque les consommateurs avaient de plus en plus de mal à se déplacer jusqu’à l’établissement phare du cœur de la cité des Papes, par crainte des mesures sanitaires, par manque de temps ou pour des questions d’accessibilité, il fallait donc que l’établissement viennent virtuellement à eux ! Preuve, soit dit en passant, de l’importance grandissante de la visibilité numérique pour des commerçants souhaitant maintenir une activité commerciale alors que la clientèle se fait plus rare en magasin.
Quatre mois durant, nos équipes ont donc travaillé au plus près d’une vingtaine de professionnels des Halles pour définir du meilleur affichage possible en déclinant notre solution Boutigo que nous développons aujourd’hui dans une soixantaine de villes de France jusqu’à Poitiers ou Arcachon. Il s’agit d’une application numérique à destination des commerces de proximité, à la fois vitrine digitale pour les commerçants et solution e-commerce pour les consommateurs puisqu’elle leur présente les produits et services à proximité de chez eux. Une vitrine que nous avons du reste souhaitée la plus fidèle à l’esprit si particulier de ce marché emblématique d’Avignon !
ils sont précisément dix-sept, depuis le début de ce mois d’octobre, à proposer en ligne les produits d’excellence des Halles selon une présentation complète des commerçants et une utilisation simplifiée.
Le site propose en effet une recherche par boutique ou par type de produits et, pour plus de facilité, offre la possibilité de régler ses achats en une seule fois. Passée sa commande par ordinateur ou sur smartphone, l’acheteur a la possibilité de venir retirer son panier sur place en click&collect après avoir renseigné un créneau horaire sur le site, ou bien de se faire livrer chez lui dans un rayon de 20 kilomètres autour d’Avignon pour un coût de livraison de 2€, et quel que soit le montant de son panier.
D’Avignon à Villeneuve les Avignon et de Morières à Châteaurenard, il est donc désormais facile de commander les produits frais des Halles ! Reste qu’au-delà de l’objectif premier de sensibiliser et de fidéliser une nouvelle clientèle d’actifs qui ne prend pas ou plus le temps de se rendre aux Halles, les séniors, selon les premières analyses, semblent s’être déjà accaparés l’outil !
Gage d’un avenir radieux pour la place de marché des Halles…
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